Van harte gefaciliteerd → Privacyverklaring

Privacyverklaring

laatst bijgewerkt op 11 september 2026

Kort samengevat: we verzamelen zo weinig mogelijk, we verkopen niets door, en we gebruiken geen cookies of bezoekersstatistieken. Wat we wél verwerken staat hieronder.

Wie verwerkt je gegevens

Verantwoordelijke

The Red Wire B.V., handelend onder de naam Van harte gefaciliteerd

Adres

Arnhemseweg 259, Apeldoorn

KvK

90810910

E-mail

vanhartegefaciliteerd@theredwire.nl

Als je het contactformulier gebruikt

Je vult zelf in: je naam, e-mailadres, eventueel je organisatie, het soort sessie waaraan je denkt, met hoeveel mensen, wanneer ongeveer, en een omschrijving van wat er speelt. Die gegevens komen per e-mail bij ons binnen op vanhartegefaciliteerd@theredwire.nl.

Daarnaast legt onze server je IP-adres tijdelijk vast. Dat gebeurt niet om je te volgen, maar om te voorkomen dat het formulier wordt misbruikt om ongevraagde berichten te versturen: er kunnen maximaal vijf aanvragen per uur vanaf hetzelfde adres komen. Die telling verdwijnt na een uur.

Waarom we dat mogen

Je vult het formulier in om contact te krijgen, dus de verwerking is nodig om op je verzoek te kunnen reageren; dat is de grondslag. De beveiliging tegen misbruik doen we op grond van ons gerechtvaardigd belang om de mailbox werkbaar te houden.

Hoe lang we het bewaren

• Wordt het geen opdracht, dan verwijderen we de correspondentie binnen een jaar.
• Wordt het wél een opdracht, dan bewaren we wat bij de administratie hoort zolang de wet dat verlangt: voor facturen en de bijbehorende gegevens is dat zeven jaar.
• Het IP-adres in de beveiligingsteller verdwijnt binnen een uur.

Wat er gebeurt met wat er in een sessie op papier komt

Dit is voor ons vak het belangrijkste deel, en het staat daarom niet onderaan.

De platen

Tijdens een sessie tekenen we mee. Op die platen kunnen uitspraken staan, en soms namen. De originelen blijven bij de opdrachtgever; wij maken er foto's van en leveren die digitaal aan.

Willen wij zo'n foto later gebruiken om ons werk te laten zien, op deze website, in een presentatie of op sociale media, dan doen we dat alleen als er geen namen of herleidbare uitspraken op staan, of nadat we daar toestemming voor hebben gevraagd. Vraag je ons een plaat niet te gebruiken, dan gebruiken we hem niet; daar hoef je geen reden voor te geven.

Foto's van deelnemers

Aan het eind van een geslaagde dag wordt er weleens een groepsfoto gemaakt. Die publiceren we alleen met toestemming van de mensen erop. Sta je op een foto op deze site en wil je eraf, laat het weten, dan halen we hem weg. Dat is geen discussie.

Wat vertrouwelijk is, blijft vertrouwelijk

Aan het begin van elke sessie maakt de groep zelf werkafspraken over wat binnen de kamer blijft. Wij houden ons daaraan, ook richting de opdrachtgever die de sessie betaalt. Wat we wél terugkoppelen spreken we vooraf af, zodat niemand achteraf voor een verrassing staat.

Wie je gegevens nog meer ziet

Zo min mogelijk partijen:

• Onze hostingpartij, die deze website en onze e-mail verzorgt. Zij verwerken gegevens namens ons en niet voor zichzelf.
• Onze boekhouder en de Belastingdienst, voor zover het om facturatie gaat.

We verkopen niets door en we delen niets met adverteerders. Je gegevens gaan niet buiten de Europese Economische Ruimte.

Cookies, statistieken en externe diensten

Deze site plaatst geen cookies en gebruikt geen bezoekersstatistieken. Er zit geen Google Analytics op, geen Facebook-pixel, en geen ingesloten video's van derden.

De lettertypen staan op onze eigen server in plaats van bij Google, juist omdat je browser anders bij elk bezoek je IP-adres naar een Amerikaanse partij zou sturen. Er is dus geen cookiemelding nodig, want er valt niets te kiezen.

Je rechten

Je mag ons vragen om inzage in wat we van je hebben, om correctie als er iets niet klopt, en om verwijdering. Ook mag je bezwaar maken tegen een verwerking of vragen om overdracht van je gegevens. Eén mailtje naar vanhartegefaciliteerd@theredwire.nl is genoeg; we reageren binnen vier weken.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat is je goed recht, maar we hopen dat een telefoontje sneller werkt.

Beveiliging

De site draait volledig over een beveiligde verbinding. Het contactformulier verstuurt via een geverifieerde mailverbinding, en de wachtwoorden daarvoor staan in een bestand dat buiten het bereik van de webserver ligt.

Wijzigingen

Verandert er iets wezenlijks aan wat we verwerken, dan passen we deze verklaring aan en veranderen we de datum bovenaan.