Van hartegefaciliteerd
ja, die naam is expres
Elk team kent het gesprek dat steeds wordt uitgesteld. Wij zorgen dat het gevoerd wordt, en dat wat eruit komt aan de muur blijft hangen in plaats van in een verslag te verdwijnen.
Niet de tekening.
Het gesprek
eronder.
Een goede sessie valt of staat bij iemand die de ruimte bewaakt: die de stille deelnemer erbij haalt, de dominante stem afremt, en durft te benoemen wat er onder tafel ligt. Dat is het werk.
Het tekenen is het middel. Een plaat maakt zichtbaar waar de groep het eigenlijk over heeft, en dwingt tot scherpte die woorden alleen niet afdwingen. Wat op de muur staat, kun je niet meer wegpraten.
Wij werken met twee facilitators in de zaal: terwijl de een vastlegt wat er gezegd wordt, leest de ander de groep. Dat kan een solist niet tegelijk.
Onze basis ligt in agile werken, sinds 2007, en in interventiekunde: Liberating Structures, LEGO Serious Play, de dramadriehoek van Karpman. Paste de standaard niet, dan ontwierpen we zelf een werkvorm.
Opdrachten lopen via The Red Wire B.V., dat de aansprakelijkheid en de geheimhouding regelt. Een NDA tekenen we zonder morren.
Vier dingen die
vooraf vastliggen
een sessie die iets losmaakt, heeft een vangnet nodig
Wie beslist, en hoe
Is deze dag besluitvormend, adviserend of verkennend? Wie hakt de knoop door? Een groep die dénkt mee te beslissen terwijl dat al gebeurd is, loopt eruit met minder vertrouwen dan ze erin ging.
Wat binnen blijft
Aan het begin maakt de groep zelf de werkafspraken en hangen ze aan de muur. Wat vertrouwelijk is, spreken we af vóór het gezegd wordt, niet erna.
Wij hebben geen belang
Wij sturen op het proces, niet op de inhoud, en hebben geen positie in jullie organisatie. Daarom kunnen wij vragen stellen die jij niet kunt stellen.
Waar onze grens ligt
Komt er iets boven tafel dat niet in een sessie thuishoort, zoals een arbeidsconflict of een integriteitskwestie, dan stoppen we en verwijzen we door. Dat is geen falen; dat is het vak.
De projectmanager
van 2035
Voor de jubileumeditie van het IPMA-NL congres, vijfenveertig jaar beroepsvereniging, bouwden we een sessie rond Back to the Future. Zes samenhangende platen aan de muur, een programma in vier stappen, werkafspraken die de zaal zelf maakte, en wijzelf als Doc en Marty voor de groep.
Een thema is geen versiering. Het geeft een grote groep in één oogopslag een gedeelde taal, en het zorgt dat mensen een jaar later nog weten waar het over ging.
- 1 · Networking
- 2 · The Future
- 3 · Harvest Insights
- 4 · Reflect
Wat we doen
Voor een team
vijf tot dertig mensen · een dagdeel tot een dagRetrospective
Het team kijkt terug en komt met afspraken die het de week erna ook echt nakomt.
Bekijk →Teamstart
Nieuwe club, nieuwe opdracht. In één dagdeel weet iedereen van elkaar wat hij eraan heeft.
Bekijk →Als het schuurt
Iedereen voelt het, niemand zegt het. Eerst alles eruit, dan pas oplossen.
Bekijk →Zakelijk tekenen
Masterclass. Geen tekentalent nodig: letters, lijnen en vormen die je in een middag leert.
Bekijk →Voor een zaal
vijftig tot enkele honderden · congres, jubileum of strategiedagEen grote groep vraagt iets anders dan een team: een thema dat iedereen in één oogopslag snapt, een programma dat in blokken werkt, en genoeg facilitators om parallelle rondes te draaien. Wij ontwerpen de dag, tekenen het verhaal live mee, en leveren aan het eind een wand die de zaal zelf heeft gevuld.
Het gereedschap volgt
het vraagstuk
nooit andersom, we kiezen pas na het voorgesprek
Openen en sluiten elke sessie
- check-in
- uitcheck
- Five Finger
- weerbericht
- één woord
- Next Steps
Wie in het eerste kwartier niets zegt, zegt de rest van de dag ook niets. Daarom begint elke sessie met iedereen aan het woord.
Energizers als het inzakt
- bewegen
- Pictionary
- estafette
- improvisatie
- buiten lopen
Na de lunch of na een zwaar gesprek zakt elke groep in. Dat is geen gebrek aan motivatie maar biologie, en daar is gereedschap voor.
Werkvormen de motor
- ELMO
- 1-2-4-All
- Troika
- 15% Solutions
- Keep · Stop · Start
- Klaagmuur
- Yes, AND
- Parking Place
- Bubblicious Retro
Deels uit Liberating Structures, deels zelf ontworpen omdat de standaard niet paste bij wat er in de zaal gebeurde. Over ELMO verderop meer. Die ene staat er bij ons altijd bij.
Interventies als het vastloopt
- dramadriehoek
- winnaarsdriehoek
- autonomie · verbondenheid · competentie
- ontwikkelingspsychologie
- systemisch kijken
Als een gesprek steeds vastloopt op hetzelfde punt, zit het zelden in de inhoud. Dan tekenen we het patroon en kijkt de groep naar zichzelf.
Visueel altijd mee
- live meetekenen
- voorbereide platen
- tijdlijn
- iconen
- de wand
Wat op de muur staat, kun je niet meer wegpraten. En een jaar later weet iedereen nog waar de plaat over ging.
Bouwen LEGO Serious Play
- strategie
- identiteit
- teamvorming
- scenario's
- het gedeelde model
Iedereen bouwt zijn antwoord in stenen en vertelt daarna wat er staat. Dat verandert wie er praat: de handen beginnen, de mond volgt, en de stilste in de zaal blijkt ineens het scherpste model te hebben. Werkt bij vragen die te groot of te gevoelig zijn om meteen uit te spreken.
Muziek op verzoek
- gitaarsessie
- een lied als check-in
- samen spelen
Soms gaat er een gitaar mee de zaal in. Klinkt als een gimmick; werkt omdat mensen die samen iets maken, elkaar daarna anders aankijken.
ELMO
Enough, Let's Move On
Elke zaal kent het moment: twee mensen zijn er nog niet uit, de rest is al drie minuten verder. Iedereen voelt het. Niemand zegt het, want wie het zegt lijkt onbeleefd.
Stel dat jij te lang aan het woord was. Dat had je het liefst gewoon geweten. Dus om je daarbij te helpen, krijg je een ELMO naar je hoofd gesmeten.
Letterlijk. Die knuffel op de plaat is geen versiering. Wie vindt dat een discussie op is, gooit hem. Geen discussie over de discussie: we gaan door, en wat blijft liggen gaat naar de parkeerplaats.
Het aardige zit in wie er mag gooien: iedereen. Ook naar ons. Daarmee is het geen trucje van de facilitator maar een afspraak van de groep, en dat is het verschil tussen een zaal die meedoet en een zaal die ondergaat.
De platenwand
werk uit echte sessies, klik een plaat aan om hem groot te zien
Wat er in de koffer zit
- Neuland-markers, wigpunt
- ruitjesflipover
- post-its in twaalf kleuren
- washi-tape
- stiftvaste muurrol
- een timer waar niemand omheen kan
- LEGO Serious Play-sets
Hoe het gaat
-
Voorgesprek
Een half uur bellen. Wat is de vraag achter de vraag, wie zit er in de zaal, en wie beslist er straks over de uitkomst? Aan het eind van dat gesprek liggen het doel en de besluitregel vast, en zeggen we het eerlijk als wij niet de juiste zijn.
-
De sessie
Wij bouwen het programma, brengen alle materialen mee en leiden de dag. Online, op locatie of hybride, en omdat we met meerdere facilitators werken, zijn grote groepen en parallelle rondes geen probleem.
-
De oogst
Je krijgt de platen digitaal en de afspraken op een rij. En we bellen nog één keer na: is er ook echt iets veranderd?
Geen verrassingen
achteraf
Halve dag
Voorgesprek, programma op maat, twee facilitators, alle materialen, en de platen digitaal na afloop.
Hele dag
Zelfde opzet, met ruimte voor meerdere werkvormen en een echte oogst aan het eind.
Masterclass zakelijk tekenen
Halve dag, tot twaalf deelnemers, materialen inbegrepen. Iedereen gaat met een eigen plaat naar huis.
Dagvoorzitter
Eén van ons leidt jullie dag: programma aan elkaar praten, sprekers introduceren, tijd bewaken en scherp afsluiten. Met live tekenwerk erbij komt er een tweede facilitator mee.
met tekenwerk € 3.250
Congres of event
Themaontwerp, voorbereid beeldmateriaal, meerdere facilitators voor parallelle rondes, en een wand die blijft hangen.
Waarom een halve dag niet de helft kost
De voorbereiding is hetzelfde, of we nu een dagdeel of een hele dag in de zaal staan: het voorgesprek, het programma dat we eromheen bouwen, en de platen die we vooraf tekenen. Je betaalt voor een sessie die klopt, niet voor de uren dat we er zijn.
De bedragen zijn voor twee facilitators. Per persoon per dag komt dat uit op het gangbare niveau voor een ervaren begeleider, met het visuele werk en alle materialen erbij inbegrepen.
Alle bedragen zijn exclusief btw. Reiskosten binnen Nederland zitten erin. Annuleren kan kosteloos tot twee weken van tevoren; daarna brengen we een deel in rekening, omdat een gereserveerde dag niet meer te vullen is.
Bel ons niet als…
liever een eerlijk nee dan een dure teleurstelling
…het een arbeidsconflict is
Twee mensen die er samen niet uitkomen hebben een mediator nodig, geen groepssessie. Een zaal erbij halen maakt het meestal erger.
…het besluit al genomen is
Dan is het een communicatievraagstuk. Een sessie die doet alsof er nog iets te kiezen valt, kost je geloofwaardigheid bij je eigen mensen.
…er geen mandaat is
Ophalen wat er leeft terwijl niemand iets mag veranderen, levert een teleurstelling met snacks op. Regel eerst de ruimte, dan de dag.
Zullen we het er
eens over hebben?
Vertel in een paar zinnen wat er speelt, met hoeveel mensen, en wanneer ongeveer. We denken in het voorgesprek al mee, ook als we er daarna niet samen uitkomen.
Liever meteen even bellen? 06-14130552